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保障商生成式东说念主工智能的均衡动作九游体育娱乐网

保障行业的首席实行官们对生成式东说念主工智能的认识至极一致51%的东说念主觉得这是一个契机，4996的东说念主觉得这是一个风险。

行业高管瞻望，通过使用基因东说念主工智能，不错改善销售、客户体验和组织智力，从而得到竞争上风，但他们对汇注安全和运营风险以及不准确和偏见可能激勉的问题捏严慎派头。

不管保障公司倾向于严慎平息争风险，压力齐在于收拢契机。77%的行业高管暗示，他们需要赶紧罗致通用东说念主工智能，以跟上竞争敌手的标准。

跟着保障组织在赶紧确立新一代东说念主工智能智力和惩办东说念主工智能风险和合规之间走钢丝，他们正在把柄IBM生意价值谈判院(IBMIBV)的新谈判鼓励罗致。从2023年到2025年，对基因组东说念主工智能的投资瞻望将增长300%以上，因为组织将从一个或两个范围的试点转向通盘这个词业务更多功能的实施。

组织也尝到了见效的味说念。在面向客户的系统中大批使用 genAl的早期罗致者，其客户好意思瞻念度权贵进步，跨越了从未使用过genAl的保障公司，包括 14% 的保留率进步和 48% 的净保举值进步。在平直、代理和银行渠说念中均使用 gen Al的保障公司正在改善销售、客户体验和客户获取资本(见图 1)。

但是，咱们对公共 1,000 名保障和银行保障高管以及 4,700名保障公司客户进行的抽象看望也揭示了保障公司与客户之间在生成式A1生机和E担忧方面的过失不合。为了赓续收尾收益，保障公司理智的作念法是花期间评估他们正在使用该本领的阵势以及他们正在使用它的阵势

在本发扬中，探讨了保障提供商在评估其一代东说念主工智能战路时应试虑的三个要津要素:客户参与度、本领准备和运营模式。在第一部分中，筹算了迫害者和保障公司现时对东说念主工智能的生机之间的差距、这带来的契机以及负背负的东说念主工智能的紧要性。在第二部分中，谈判了东说念主工智能和造留基础设施之问的相互作用，以及它们怎么为东说念主工智能录用提供信息。在第三部分中，谈判了东说念主工智能一代的运营模子对具干系键业务标的的组织决议框架的影响。每个部分的动作指南齐提供了保障公司现时不错采选的才略，将基因东说念主工智能的增长后劲转动为实践。

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